서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 트레보(이하 "회사")가 운영하는 뿜(BBoom) 애플리케이션 및 웹사이트(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건과 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 디지털 스포츠 카드 플레이존, 수집, 교환, 쇼핑 등 관련 제반 서비스를 말합니다.

2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.

3. "플레이존"이란 회사가 운영하는 디지털 카드 개봉 서비스를 의미하며, 회원이 카드팩을 구매하여 디지털 카드를 획득하는 서비스입니다.

4. "디지털 카드"란 서비스 내에서 수집·보유·교환·배송 신청이 가능한 디지털 형태의 스포츠 카드를 말합니다.

5. "코인"이란 서비스 내에서 사용되는 가상 재화로서, 카드 코인전환을 통해 획득하며 쇼핑몰 내 상품 구매에 사용할 수 있는 서비스 내 결제수단을 말합니다.

6. "등급"이란 디지털 카드에 부여된 희소성 분류로서 BOOM, GOLD, SILVER, BRONZE, LAST ONE 등으로 구분되며, 각 등급의 확률은 플레이존 상세 페이지에 공시됩니다.

7. "배송"이란 회원이 보유한 디지털 카드를 실물 카드로 수령하기 위해 신청하는 절차를 말합니다.

8. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지하며, 개정 전후 내용을 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.

4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 개정약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우

나. 만 19세 미만의 미성년자인 경우 (본 서비스는 성인 전용 서비스입니다)

다. 이전에 이 약관 위반으로 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

라. 회사의 기술상 또는 업무상 지장이 있는 경우

마. 기타 이 약관에서 정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

3. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 표시한 시점으로 합니다.

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

가. 플레이존: 디지털 카드 개봉 서비스

나. 쇼핑: 카드 용품 및 실물 굿즈 판매 서비스

다. 명예의전당: 회원 랭킹 및 실적 공개 서비스

라. 코인전환: 디지털 카드를 코인으로 전환하는 서비스

마. 배송: 디지털 카드를 실물로 수령할 수 있는 배송 서비스

바. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 긴급점검, 설비 교체 등의 사유가 있는 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.

3. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 공지사항에 게시합니다.

제6조 (플레이존 서비스 특별 조항)

1. 플레이존은 카드팩 개봉 방식의 서비스로서, 회원은 결제 전 반드시 다음 사항을 숙지하여야 합니다.

가. 각 카드팩의 구성 정보는 해당 카드팩 상세 페이지에 공시됩니다.

나. 특정 카드 또는 특정 등급의 획득을 보장하지 않으며, 동일한 카드가 중복 배출될 수 있습니다.

2. 각 카드팩의 총 발행 수량은 사전에 확정되며, 전량 소진(SOLD OUT) 시 해당 카드팩은 종료됩니다.

3. LAST ONE 등급은 해당 카드팩의 마지막 1장으로서 확정 배출됩니다.

4. 플레이존 이용 시 획득한 디지털 카드는 개봉 완료 즉시 회원의 수집함에 귀속되며, 개봉 행위 자체에 대한 취소·철회는 불가합니다.

제7조 (결제)

1. 서비스 내 유료 상품의 결제 수단은 다음과 같습니다.

가. 신용카드/체크카드 결제

나. 계좌이체

다. 코인 결제 (쇼핑몰 상품에 한함)

라. 기타 회사가 정하는 결제 수단

2. 결제는 토스페이먼츠(Toss Payments)를 통해 처리되며, 결제 과정에서 발생하는 개인정보는 해당 PG사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

3. 회원은 결제 시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 무단으로 사용하여서는 안 됩니다. 타인 결제수단의 부정사용으로 발생하는 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.

4. 회사는 회원의 결제 한도를 설정할 수 있으며, 회원은 설정 메뉴에서 일일/월간 결제 한도를 직접 설정할 수 있습니다.

제7조의2 (코인 충전)

1. "코인"이란 서비스 내에서 카드팩 구매 등에 사용할 수 있는 가상의 결제 수단으로, 회원이 유상으로 충전하여 획득할 수 있습니다.

2. 코인 충전 시 결제 금액과 동일한 수량의 코인이 즉시 회원 계정에 지급됩니다. (1원 = 1코인)

3. 충전된 코인의 유효기간은 충전일로부터 1년이며, 유효기간 내 사용하지 않은 잔여 코인은 회원의 1:1 문의 요청에 따라 환불 신청이 가능합니다. 단, 환불 시 수수료 및 관련 비용이 공제될 수 있습니다.

4. 회원이 유효기간 내에 환불을 신청하지 않을 경우, 잔여 코인은 자동 소멸되며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

5. 코인은 현금으로의 전환, 양도, 상속, 대여가 불가하며, 서비스 내 지정된 용도로만 사용할 수 있습니다.

6. 부정한 방법으로 충전된 코인은 회수될 수 있으며, 이 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

7. 회원 탈퇴 시 보유 중인 코인은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후에는 환불이 불가합니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약을 철회할 수 있습니다.

2. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한됩니다.

가. 플레이존을 통해 획득한 디지털 카드: 개봉 완료 시 즉시 재화가 공급된 것으로 간주되어 청약철회가 불가합니다.

나. 디지털 콘텐츠 특성상 사용 또는 일부 소비된 경우

다. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우

라. 회원의 주문에 의해 개별적으로 생산되는 상품으로서 청약철회 시 회사에 회복 불가능한 중대한 피해가 발생하는 경우

3. 쇼핑몰에서 구매한 실물 상품의 환불은 다음과 같이 처리됩니다.

가. 상품 수령 후 7일 이내 청약철회 가능 (단, 상품이 훼손되지 않은 경우에 한함)

나. 상품 하자의 경우 수령일로부터 30일 이내 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내 교환·환불 가능

다. 반품 배송비는 회원 단순변심의 경우 회원 부담, 상품 하자의 경우 회사 부담

4. 코인은 서비스 내 가상 재화로서 현금 환불이 불가합니다. 다만, 관련 법령에서 정하는 경우에 한하여 잔여 코인의 환불이 가능하며, 이 경우 회사가 정한 절차에 따릅니다.

5. 환불 처리 시 결제수단별 환불 소요기간이 상이할 수 있으며, 신용카드의 경우 카드사 정책에 따라 3~7 영업일이 소요될 수 있습니다.

제9조 (코인 정책)

1. 코인은 디지털 카드를 전환하여 획득할 수 있으며, 전환 비율은 카드의 등급·종류에 따라 회사가 정합니다.

2. 코인은 서비스 내 쇼핑몰에서 상품 구매에 사용할 수 있습니다.

3. 코인은 현금으로 환전하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.

4. 회원 탈퇴 시 보유 코인은 전액 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.

5. 부정한 방법으로 취득한 코인은 회사가 사전 통지 없이 회수할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (배송)

1. 회원은 보유 중인 디지털 카드에 대해 실물 카드 배송을 신청할 수 있습니다.

2. 배송비는 회원이 부담하며, 배송비 및 배송 가능 지역은 서비스 내에 별도 안내합니다.

3. 배송 신청 후 실물 카드의 발송까지 영업일 기준 7~14일이 소요될 수 있으며, 회사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

4. 배송 완료 후 실물 카드의 파손·분실에 대해서는 회사의 귀책사유가 아닌 한 회사는 책임지지 않습니다.

5. 배송 신청이 완료된 디지털 카드는 회원의 수집함에서 제거되며, 배송 취소는 발송 전까지만 가능합니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

가. 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위

나. 타인의 개인정보, 계정, 결제수단을 도용하는 행위

다. 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 안정적 운영을 저해하는 행위

라. 버그, 오류, 취약점 등을 악용하여 부당한 이득을 취하는 행위

마. 자동화 프로그램(봇, 매크로, 스크립트 등)을 이용하여 서비스를 이용하는 행위

바. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 상업적으로 이용하는 행위

사. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권, 프라이버시 등을 침해하는 행위

아. 서비스 내에서 음란, 폭력, 차별, 혐오 등 공서양속에 반하는 내용을 유포하는 행위

자. 자전거래, 시세조작 등 부정한 거래를 시도하는 행위

차. 기타 관련 법령 또는 회사의 운영정책에 위반되는 행위

2. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.

제12조 (이용제한 및 제재)

1. 회사는 회원이 제11조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 다음 단계로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

가. 1차: 경고

나. 2차: 일시 이용정지 (7일~30일)

다. 3차: 영구 이용정지

라. 즉시 영구정지: 법령 위반, 명의도용, 해킹, 악성프로그램 배포, 결제도용 등 중대한 위반의 경우

2. 영구 이용정지 시 회원이 보유한 코인, 디지털 카드, 기타 혜택은 전부 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.

3. 회원은 이용제한에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 이의가 정당한 경우 회사는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

4. 회사는 부정 이용 방지를 위해 동일인 소유로 확인되는 복수의 계정에 대해 동시에 이용제한 조치를 취할 수 있습니다.

제13조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리합니다.

2. 탈퇴 시 회원이 보유한 코인, 디지털 카드, 쿠폰, 포인트 등 일체의 자산은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 복구할 수 없습니다.

3. 미완료된 거래(배송 진행 중 등)가 있는 경우, 해당 거래가 완료된 후 탈퇴가 처리됩니다.

4. 탈퇴 후 재가입은 가능하나, 이전 계정의 데이터·자산은 복구되지 않습니다.

제14조 (개인정보 보호)

1. 회사는 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.

2. 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 세부 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

3. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.

제15조 (지식재산권)

2. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제, 배포, 출판, 방송, 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제16조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전시, 사변, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스 내에서 기대한 수익, 이익을 얻지 못한 것에 대해 책임지지 않으며, 플레이존에서 특정 등급 또는 특정 카드를 획득하지 못한 것에 대해서도 책임지지 않습니다.

4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

5. 회사는 무료로 제공되는 서비스에 관하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다.

제17조 (손해배상)

1. 회사는 회사의 고의 또는 중과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령이 정하는 범위 내에서 손해를 배상합니다.

2. 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 회사에 발생한 모든 손해(소송비용, 변호사비용 포함)를 배상하여야 합니다.

제18조 (분쟁해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 처리 결과를 회원에게 통지합니다.

2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여 회원의 피해구제 신청이 있는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

3. 이 약관에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

제19조 (성인 인증 및 이용 제한)

1. 본 서비스는 만 19세 이상의 성인만 가입 및 이용할 수 있습니다. 회원가입 시 다날 본인인증을 통해 만 19세 이상 여부를 확인합니다.

2. 만 19세 미만의 자가 허위 정보를 이용하여 가입한 사실이 확인될 경우, 회사는 즉시 해당 계정을 정지·삭제할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

3. 회사는 건전한 서비스 환경 유지를 위해 결제 한도 설정 기능을 제공하며, 회원은 설정 메뉴에서 일일/월간 결제 한도를 직접 설정할 수 있습니다.

제20조 (서비스 종료)

1. 회사는 사업상의 이유 등으로 서비스를 종료할 수 있으며, 이 경우 종료일 90일 전까지 서비스 내 공지 및 등록된 연락처로 통지합니다.

2. 서비스 종료 시 회원이 보유한 유료 재화(미사용 코인, 미배송 디지털 카드 등)에 대해서는 관련 법령에 따라 적절한 보상 또는 환불 조치를 취합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.

2. 이 약관 시행 이전에 가입한 회원에 대해서도 이 약관이 적용됩니다.